文章详情

　　在UI设计中什么是最重要的?没错就是用户体验设计无疑了。但是提到用户体验设计很多小伙伴就迷茫不知所措了，今天AAA教育胡老师给大家分解总结出了UX用户体验设计十条重要原则，并通过示例进行了简单的定义。学会这些内容，你将可以很好的了解UX用户体验设计艺术背后的科学原理，在UI设计中达到事半功倍的效果!由于内容文章过长分上、下两篇给大家展示。
 

　　内容导航：

　　上篇

　　1. 心里模型

　　2. 客流

　　3. 指示符

　　4. 约束条件

　　5. 反馈

　　下篇

　　6. 希克定律

　　7. 审美可用性效率

　　8. 雅各布定律

　　9. 帕累托原理

　　10. 特异性悖论

　　总结
 

 

　　1.心理模型
 

　　一个心智模式是，本质上，如何在用户的大脑已经被训练成期望的产品工作。
 

　　想象一下，您需要购买一部新手机。您去商店(出于我们的目的，假设您是亲自去而不是在线)上网选购。您选择一个模型，进行尝试，然后继续进行下一个模型。在浏览时，您无疑会注意到每种模型与当前的移动体验会有什么不同(好坏)。 当您拿起由不同设计师为不同品牌设计的不同手机时，您会发现其中的某些手机比其他手机更直观地解锁。这是为什么?这是您的思维模型(您期望产品运行的方式)与产品设计方式(其实际运行方式)之间的不匹配。
 

　　当您想到解锁手机时，您会想到一个特定的概念-您的大脑已经归档了如何“应该”解锁手机。这是你的心理模型。直到您发现您手中的产品与您的想法不符，您才可能没有对此进行有意识的思考。
 

　　这是一个很重要的概念，应尽早理解，因为大多数与UX用户体验设计相关的工作都围绕确保体验发挥(或优于用户期望)的体验。这要求使用用户的心理模型，而不是与他们对抗-即使当您尝试在某种程度上修改这些心理模型时也是如此。
 

 

　　2.负担能力
 

　　负担是对象与人之间的关系-它们生活在对象的物理属性满足我们自身身体能力的地方。正如唐·诺曼(Don Norman)在《日常事物的设计》中所写的那样，“负担能力是一种关系”，并且“即使没有可见的负担，也存在。” 负担最容易用实际例子来定义，因为我们通常会本能地将它们感知。
 

　　我坐在椅子上是因为我的身体可以坐下来，而椅子本身也适合坐下。椅子是我唯一坐的地方吗?不。我也可以坐在我的厨房窗台上，不是因为它是为坐​​着而设计的，而是因为它足够宽且坚固(并且因为它就在散热器旁边，在冬天是一个温暖的地方)。这是一种负担。
 

　　能够看见窗户的人是因为他们的眼睛可以看见，他们需要看的东西超出了他们所在房间的范围，并且玻璃的特性使我们可以透过窗户看。这是一种负担。
 

　　智能手机屏幕提供触摸和点击功能，键盘提供打字功能，茶壶提供加热和浇注功能，雨伞提供庇护功能。
 

　　尽管赠品是一个很难理解的概念，但重要的是要了解您设计的产品和体验的赠品，以便您可以正确地组合指示符和约束
 

 

　　3.指示符
 

　　这是容易混淆启示和能指。记住：能力是人与物之间的关系。能指是你给用户来指导自己的经验，帮助他们了解如何使产品的工作对他们的明显指标。
 

　　让我们谈谈门。想象一下您正在接近一个封闭的门口。你是做什么?您伸出手来推或拉。如果有把手，您更有可能拉扯。如果没有手柄或，则更有可能推动。手柄本身(或缺少手柄)会成为指示符，这些信号会提示您如何进入门。
 

　　也就是说，您多久推或拉一扇门没有效果?它发生在我们最好的人身上。当指示符不正确(或不存在)时，就会发生此问题。
 

　　指示符在数字产品中至关重要。想一想。一个应用程序的外观和操作与另一个应用程序不同(尽管，如果应用程序设计师的工作做得不错，他们就不会偏离您的思维模式)。每个屏幕都是平坦的，充满信息。重要的是要创建清晰的指示符，以向用户显示 单击或轻按的位置，或下一步要查找的位置或下一步。
 

　　4.约束
 

　　从某种意义上说，约束是指指示符的反义词。指示符使您注意用户可以采取的各种操作;约束限制了选项的数量。
 

　　许多大学校园对约束都很精明(或者说，取决于您是谁，以及您对滑板的感觉如何)。墙壁和台阶是自然能够提供滑板运动的表面，除非它们嵌入有止滑板器的金属杆或旋钮足以伸出以消除特定的负担。这些是约束。
 

　　我用窗台坐着的原因是那里有负担，而且没有约束。如果您正在寻找一个舒适的座位来阅读和坐享乐，或者享受有趣的滑板方式，那么缺乏约束是一件好事，但是如果您在整个手机屏幕上疯狂点击以试图让它完成您的工作，则缺少约束想要它做。
 

　　您是否曾经填写过较长的表格，并在单击“提交”被告知您需要返回并填写必填选项?某些应用和网站存在视觉约束：它们会停用该按钮。在所有必填字段完成之前，按钮本身将不起作用，并显示为“灰色”。也许他们甚至在按钮附近包括明显的地方以表明这一点。视觉上已停用的按钮会提示用户在尝试之前可以做什么或不能做什么。这是一个约束。
 

　　5.反馈
 

　　在UX用户体验设计中，反馈是您为用户提供的有关他们所采取的措施的效果或所提交的任何请求的状态的信息。
 

　　反馈是许多物理对象固有的。如果您坐在椅子上，您很快就会知道您的椅子是否可以承受您的坐姿和体重。当您敲门或推门时，您会立即知道操作是否成功-门会打开还是不会打开。在做UI设计时，反馈变得越来越重要。
 

　　假设您正在使用云端储存文档，并且想将文档移到文件夹中。您知道需要单击文档并将其拖放到文件夹中，因此您可以执行此操作。现在，假设您因缓慢的互联网连接而分心或分心，并且不确定是在文件夹中还是其他地方。这时在屏幕底部发出一个通知(称为“ toast”或“ toast通知”)，以确认该特定文档已移至特定文件夹中。它甚至为您提供了撤消操作的选项-如果您不小心删除了文件而不是移动文件，那么它可以成为一个真正的救星。这是反馈。
 

　　某些应用程序和网站不仅会禁止用户提交不带所有必填字段的表单，还会将您定位到需要填写的字段。这是反馈。
 

　　如果您已经订票，下载文件或完成任何形式的在线购买，则您会收到良好的反馈(清楚了解下载，购买的进度等)或不良/无反馈。您提供的反馈的质量和准确性可能会影响整体体验的质量。