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　　大部分人对新媒体运营这个职业的印象就是传说中的薪水高，事情少，也使得新媒体运营这个职位愈加火爆。因此很多小白都想转行加入新媒体运营这个阵营，毕竟钱多事少的工作谁都想干。但网上慢慢流传出了0基础小白转行新媒体运营后悔了这样的话题，不少人又开始望而却步了。
 

 

　　事实上，新媒体运营行业确实没有你想象的那么轻松，想要做新媒体运营，你必须要了解以下几点：
 

　　运营和销售的区别：工作方法不同传统的销售工作，大多是通过面对面和电话沟通来完成的，这里面更多的是依靠销售人员的经验;而运营人员通常不直接接触用户，一般都是通过营销文案来传达信息，最后通过用户的浏览、点击、退出等操作，整体分析数据，进行后面的反馈和优化，最终实现转化。接触用户量不同传统的销售工作由于沟通方式和人的精力的限制，他们日均接触的用户量上限在几百到几千，但是互联网公司的运营接触用户量差别较大，多者日均接触量可以达到千万甚至亿级的数据。
 

　　新媒体运营和互联网运营的差别：新媒体运营是通过互联网上各种新媒体平台来传播信息，比如：公众号、百家号、头条号、大鱼号、微信、微博等。但写微信公众号不等于新媒体运营，它只是新媒体运营的一个分支，公众号的作用就是品宣，拉新，推广，变现。
 

　　新媒体运营的工作要求
 

　　内容运营：通过策划优质内容，提升用户活跃度，对内容的数量和质量负责。
 

　　活动运营：针对重大节日、事件、热点来策划系列活动，促进用户活跃或者拉新，电商尤其注重活动运营。
 

　　短视频运营：为内容创作提供数据和策略支持，通过策划优质的视频内容，进行产品推广，最后达到转化。
 

　　用户运营：为了维系产品的用户，直接与用户打交道，建立良好的用户关系，进而获取更为真实的用户反馈。
 

　　没有经验如何做运营?随着互联网公司不断增多，竞争力越来越大，如何让产品变的差异化，从同类型的公司中脱颖而出，这才是最难的。如果你想转行新媒体运营，最好的方法就是找个有经验的老师带你，告诉你项目中需要注意的点和工作流程是怎么样的。 如果你想系统的学习，建议找一家专业的机构进行系统学习新媒体运营课程，这样是最好的，毕竟现在市面上的运营论五花八门，没有一套系统的运营理论来支撑，很难哪有真材实料。
 

　　那不会内容运营可以吗?你不会内容你怎么构建文章，怎么撰写各种文案，不同的平台对文案有着不同的调性，文章和文案的撰写也是多样化，如果你还停留在目前新媒体运营的领域，何时才能有所成就?
 

　　目前企业对新媒体运营的需求大致分为：文案类、引流类和视频类，文案是一名运营人的基本功，写文案是你必须要做的事情，从抄文案：找内容思想相同的大咖的文案，搭建自己素材库;到改文案：找好文案后进行改造，替换内容，内容通顺，思想不变;再到伪原文：能带着思想改文案，基本算是能发文找工作了。
 

　　如果你在这个时候转行新媒体运营，还可能要学习短视频运营，短视频在运营圈那算是相当火的了，那就导致一些新媒体运营人必须要具备短视频运营的能力，在从事新媒体运营工作时，身边总是充斥着对新媒体运营感兴趣的人的各种疑问。大致就是：
 

　　内容运营，主要负责内容输出;活动运营，主要负责策划营销活动;用户运营，也就是社群运营，负责维护粉丝。新媒体工作涉及的工作内容，有的一人全包，有的只做其一(根据公司及运营团队的组成不同)，所以会听到不同版本的叫苦。有的新媒体无聊得发疯，每天网上冲浪微博吃瓜，写写八卦文章;有的新媒体忙得连轴转，连喘气的功夫都没有，不光要写文章、要发微博紧跟热点、还要策划活动，要维护社群等。
 

　　很多刚入职新媒体运营的人都属于小白级别的运营人——没有掌握系统的做事方法，干的活也属于执行类，属于体力活(比如说写文章)。而负责的渠道通常以微博、微信为主，工作内容是利用微信公众号等平台输出内容，有时候还要做微信、微博的活动。这个时候的绩效考核一般会以工作量和曝光数字为主要KPI。
 

　　进入初级新媒体运营阶段，你开始懂得去调整优化自己的工作，不再只是纯粹的执行，而是开始有思考。除了负责公司微博、微信等新媒体平台，还可以尝试其他一些渠道的探索。工作内容方面并不会有太大的变化，依旧是利用微信等平台去做内容、做活动。在绩效考核方面，除了之前提到的工作量和曝光数字，还可能会加上一些做活动的用户参与数量，或是给产品带来的引流数量作为KPI。
 

　　中级新媒体运营非常清楚科学的做事流程，会通过用户调查去收集用户画像、明确需求，并以此作为输出内容的依据，了解如何选择渠道和回收数据，最后通过反馈来优化整个工作。负责的渠道就不再是具体到微博、微信或者知乎了，而是根据不同业务来负责已经验证过可以带来流量的渠道，再加上可以有权限自己去测试新的渠道。工作内容不再有明确的限制，想写文章、画漫画、做活动或者与其他平台合作都可以，只要是通过数据反馈能够证明自己的工作有效就可以。
 

　　高级新媒体运营可以纯粹自主做工作，可以利用各种方式来帮助公司的产品带来流量，工作完全以业绩为目标，为最终的转化负责。
 

　　当然，还要选择适合自己的岗位，了解了新媒体岗位后，根据自身情况选择合适的岗位。如果你喜欢学习原创内容、热爱写作、对热点感兴趣，可以尝试新媒体记者。如果你写作能力不太好、不太具备原创的能力，但喜欢写作，而且希望快速入行，你可以从最基础的新媒体编辑做起。如果你不太喜欢写作，但你喜欢和人打交道、喜欢运营新媒体渠道，你可以选择新媒体运营/营销。
 

　　选择岗位后，你要做好职业规划。职业规划就是自己设立的长期目标。在新媒体运营过程中，最重要的就是要沉淀下来对市场脉络的感知，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，对自我情商和文笔的提高，对结识的业界前辈的虚心请教和合作。新媒体运营虽然不是直接面对客户，但是要通过你的内容来间接影响你的用户，从而让他们使用你的产品或者服务。一个好的新媒体运营不但要懂得自己家的产品，而且要懂得自己用户的需求，然后用内容作为桥梁连接双方。因此，内容的质量就显得尤为重要。
 

　　你的出路取决于你目前工作过程中收获的价值。新媒体运营小白阶段，是帮助自己了解工作流程、掌握科学做事方法的基础阶段。但如果你每天只是机械地充当文字搬运工，你不会有任何成就;如果你能花点心思，思考现在在做的平台属性是否适合自己，适合的话要怎么做才能精进，然后一点一点积累实践，就不会发出转行新媒体运营后悔了这样的呐喊了，而是不后悔自己之前做的任何决定。