文章详情

　　当一家公司决定推进一个新的物联网项目时，这不仅仅是IT讨论。物联网连接了信息技术(IT)和运营技术(OT)的世界，例如控制系统，数据采集系统(DAQ)和工业网络。在一些公司中，这两个团队从来没有在同一房间里，更不用说一起工作以部署IoT系统了。他们对物联网有不同的看法，以及有关如何建立协作关系的问题。然而，在许多情况下，成功的业务成果取决于IT / OT的融合。
 

 

　　物联网需要紧密的IT / OT协作
 

　　物联网快速传播到工厂车间，风力发电场，车队和其他边缘位置，是当今工业环境中发生的最大技术趋势之一。但是，与数十年来工业技术的巨大进步不同，IoT现象要求IT和OT之间进行紧密的协作。
 

　　在这些年中，我一直在边缘和物联网部署方面与许多客户合作。我观察到，IT和OT融合可以分为三大类：
 

　　1)流程融合– IT人员和OT人员只需一起工作即可。

　　2)数据和软件融合– OT(“物”)，数据和分析与企业数据和应用程序堆栈混合在一起。

　　3)物理融合– OT系统(控制，DAQ和工业网络)和IT系统(计算，存储管理)以物理方式集成在单个系统机架中，例如HPE Edgeline融合边缘系统。
 

　　弥合物联网感知差距：信息与运营技术
 

　　物联网的实现需要信息和运营技术之间的紧密集成。IT和OT团队为何必须协同工作以从物联网项目中创造价值的原因。
 

　　不难理解为什么融合很重要。最终用户可以通过多种方式从融合解决方案中受益：业务运营数据和洞察力可用于即时和关键决策;流程可以通过边缘的AI提升自动化水平;在更高的组织级别，运营数据与其他类型的商业智能之间的集成度更高。可能性是无止境。这完全取决于组织的需求和需要。
 

　　在实施物联网解决方案时，IT / OT融合对于成功至关重要。即使物联网中的“事物”位于OT领域的边缘，但通过拥抱IT特性，它们变得越来越智能。无论是在石化工厂安装和校准连接传感器的泵以驱动过程，实施智能计量，自动化产品质量保证，还是将向全国零售链交付库存的车队连接起来，IT和OT都必须齐心协力，以构成关键的物联网系统工作。
 

　　在实施物联网解决方案时，IT / OT融合对于成功至关重要。即使物联网中的“事物”位于OT领域的边缘，但通过拥抱IT特性，它们变得越来越智能。
 

　　挑战就在这里。尽管物联网需要紧密的协作，但传统上IT和OT组织一直处于孤立状态。OT端–工程师，操作员和经理负责监督工厂车间或现场的庞大操作–多次将IT视为黑匣子。从系统管理员到CIO的IT小组有时也将OT系统视为黑匣子。即使这两个小组过去曾合作过，他们的优先事项，报告结构和工作场所文化也可能有很大不同，这阻碍了他们在变革性物联网项目上进行合作的能力。
 

　　调查指出了IoT感知差距
 

　　考虑到IT和OT之间存在许多差异，因此他们对IoT计划的目标和结果的看法也各不相同，这不足为奇。该发现来自于分析公司Futurum Research进行的一项调查，该调查由500人组成，至少对IT或OT的IoT计划，配置，管理和监督负有中等水平的责任。
 

　　调查数据显示，IT和OT之间在认知上存在六个明显的差距：
 

　　1)共同的价值观和期望–价值差距。

　　2)共同的责任和回报–影响差距。

　　3)就领导力和优先事项达成协议-领导力差距。

　　4)关于如何取得成功的相似观点–成功差距。

　　5)相互理解挑战和障碍–挑战差距。

　　6)预算和资金的一致性–预算缺口。
 

　　在调查数据中，感知差距在总体中并不那么明显。但是，当将以IT为主的受访者的答案与OT同行的答案进行比较时，它们就会出现。
 

　　例如，在领导力差距内，超过30%的受访者表示强烈同意“ IT正在推动组织内的IoT战略计划”这一说法。这与27%的受访者表示强烈同意，“ OT在组织内部推动IoT战略计划”相似。
 

　　但是，当将结果分解为以IT为主的响应(组织中涉及IT的人员)和以OT为主导的响应时，就会出现明显的差异。在以IT为主的受访者中，有超过33%的人强烈同意OT在其组织中推动IoT战略计划。
 

　　从这些数据来看，不仅OT不太可能将IT视为物联网战略的领导者，而且也不太可能看到自己在推动物联网战略的发展!至少可以说这是违反直觉的。但这还会引发新的问题–即，OT在哪里寻找物联网领导力?
 

　　要克服关于物联网的某些真正的差距，您必须将IT和OT集成在一起，以便他们可以在物联网项目上进行密切有效的协作。这种合作将支持全面的IT / OT融合，这对于扩展物联网系统以及最终实现更大的业务敏捷性和日益高效的运营至关重要。